Jour #14 de notre calendrier
#24daysBehindTheScene 2023
Rejoignez-nous aujourd’hui pour le 14ème jour de notre calendrier #24daysBehindTheScene, où nous nous plongeons dans un sujet crucial pour nos clients : l’expérience collaborateur. Nous sommes ravis de vous présenter les connaissances et les perspectives stimulantes de César Campana, spécialiste en expérience collaborateur.
Source : Resource Lab – Tous droits réservés
L’essor économique des 70 dernières années était largement attribuable aux processus et à la planification rendue possible par les ERP. Mais les changements sociétaux et le caractère mouvant de notre environnement confirment avec vigueur que les changements d’envergure sont sociaux avant d’être techniques et nous oblige à rechercher le progrès en dehors des méthodes traditionnelles.
Il y a un an, César Campana directeur associé chez Act-on Group, se prêtait au jeux de l’interview et montrait comment les entreprises sont confrontées à des défis qui ne peuvent être relevés par des processus traditionnels et nécessitent une approche fondée sur l’expérience.
Revenons sur ce point de vue plus que jamais actuel et découvrons comment les IA génératives, avant la lettre, était déjà au cœur des réflexions les plus avancés en matière de design expérienciel et organisationnel.
Lire l’intégralité de l’interview : Au revoir les process ! Place à l’expérience collaborateur !