L’esthétisme de votre présence sur Internet
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La présence sur internet est amenée à se transformer sous l’influence de l’évolution des technologies numériques et de l’importance du « consumer insight ». Les entreprises et les marques ne peuvent plus se contenter d’être tout « simplement » en ligne. Les attentes des consommateurs de contenus ne se limitant plus uniquement à une forme utilitaire, une approche consiste à « décorer », à mettre en scène cette présence pour lui donner une autre dimension.
On ne parle pas ici d’un aspect superficiel mais d’une façon d’apporter de la valeur. Cette dernière peut être sensorielle, émotionnelle, comportementale…
De même que le design et l’esthétisme ajoutent de la valeur à un produit, ils peuvent être des atouts pour votre présence web.
Quelques pistes pour agir.
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Le web est un espace dynamique d’informations. Entreprises et marques peuvent donner une nouvelle esthétique à leur façon d’entrer en contact avec leur audience.
Opter pour une présence internet qui fait appel à l’esthétisme
Pour une entreprise ou une marque ce n’est pas tant mettre en scène sa présence que le moyen d’y parvenir qui est original dans cette approche. En réalité, il s’agit de sortir des conventions en introduisant une approche artistique, esthétique de la présence sur internet. Cela implique de faire appel à la créativité pour utiliser différents « matériaux » et objets adaptés à cet espace virtuel qu’est internet. Le but étant de faire la différence dans la manière de communiquer avec son audience et de faire évoluer la notion de relation vers de nouvelles sensibilités.
Une présence internet plus perceptible
Les informations transmises sur le web sont beaucoup trop nombreuses pour vous contenter d’une présence web classique. A moins d’avoir optimisé votre visibilité via des techniques de référencement vous assurant un positionnement optimal, la tribune que vous occupez en ligne sera difficilement mise en valeur.
Si vous souhaitez miser sur la proximité pour capter l’attention, il faudra donner plus d’envergure à votre présence et choisir d’autres leviers.
Dans une approche marketing de la présence sur internet, optimiser la perception de votre entreprise et rendre plus mémorables les informations partagées avec votre public sont des pistes d’action. Une approche par l’esthétique peut par exemple contribuer à rendre votre présence digitale plus séduisante.
Détourner la technologie, les supports, les codes visuels et éditoriaux pour vous distinguer.
Les possibilités sont nombreuses et ne consistent pas uniquement dans l’art graphique. Au préalable, il est nécessaire de comprendre les attentes de vos clients.
En effet, saturés d’informations, ceux-ci deviennent plus pointilleux en matière de relation avec les entreprises.
Si relation il y a , ils souhaitent la vivre de façon moins passive.
La relation doit devenir simple, franche et fructueuse.
Dans ce contexte, vous pouvez par exemple imaginer de créer des moments de surprise, de l’inattendu ou autres leviers qui vous permettent de vous intégrer dans le quotidien de votre audience.
Cela implique donc de changer de perspectives et de regard sur votre présence digitale.
Il est possible d’envisager votre présence web comme une expérience liée à votre marque, votre entreprise.
Une approche esthétique de votre communication dans un contexte de dématérialisation peut vous orienter vers de nouvelles formes d’expression pour amuser, étonner votre audience par exemple. Votre approche peut prendre différentes formes et vous devrez choisir les médias de diffusion appropriés aux moments et aux circonstances.
Le concept d’esthétisme en matière de communication est complexe. Cependant, il peut contribuer à fixer votre identité sur le web et constitue un levier de différenciation.
AVANT DE PARTIR… 4 CLÉS POUR AGIR
1
Définir les besoins de votre public
Quelle relation souhaitent-ils avec vous ?
2
présence
3
4