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L’UX Design, qui consiste à produire l’expérience la plus optimale possible pour l’utilisateur, s’est imposé comme un concept incontournable dans la conception des projets web au cours de ces dernières années. En effet, pour garantir le succès d’une application ou d’une plateforme web, outre son utilité, il faut faciliter son utilisation. L’UX design permet d’y parvenir. C’est également un levier d’innovation dont les bénéfices se perçoivent concrètement en termes d’augmentation de la satisfaction et de la fidélisation des utilisateurs, de valeur ajouté, de croissance ou de retour sur investissement notamment.
Dans cette newsletter, nous proposons de voir pourquoi et comment faire de cette méthode un atout concurrentiel pour votre organisation
L’importance grandissante de l’UX design dans les projets web
L’UX s’est imposé en quelques années comme un concept important dans tout projet web, et au-delà encore. Mais qu’est-ce qui se cache derrière ce buzzword ? Nous avons interrogé Olivier Sauvage, fondateur et CEO de Wexperience, à ce sujet. BDM
Les trois avantages qui rendent l’UX indispensable
User eXperience (« Expérience Utilisateur »), terme théorisé pour la première fois en 1988 par Donald Norman dans son ouvrage “The Design of everyday things”, désigne l’ensemble des interactions qu’un utilisateur a avec un produit ou un service.
Par extension, l’UX Design est donc la discipline qui consiste à concevoir une expérience optimale pour cet utilisateur. Aujourd’hui très en vogue, pourquoi l’UX Design est-il devenu une pierre angulaire dans la conception d’un produit ou d’un service ? Les Echos
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“On pourrait décrire le design comme un plan pour disposer au mieux des éléments dans un but particulier.”
L’INNOVATION CENTRÉE SUR L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR
La démarche d’innovation, centrée sur l’expérience utilisateur, fait émerger des problèmes et aide à concevoir des solutions nouvelles. Penser aux utilisateurs, à leurs usages et à leur ressenti, garantit aussi l’adoption durable du produit ou service innovant. Enfin, l’approche centrée utilisateur, agile et collaborative, favorise la gestion de projets innovants et leur succès auprès des usagers. Usabilis
Design éthique et inclusif : donner du sens à la conception centrée utilisateur
L’expérience vécue par les clients est plus que jamais au cœur des stratégies des entreprises et des marques qui ont pour objectif de nous faire vivre des moments sources d’émotions positives, mémorables et surtout partageables ! Mais à l’heure de l’ultra-digitalisation des usages et de l’apport des nouvelles technologies dans notre quotidien, à quels nouveaux challenges les entreprises doivent-elles faire face pour réussir à s’inscrire durablement dans nos vies ? Orange Business
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